为推动市场监管服务从“事后处置”向“全程防控”转变，持续优化营商环境，今年4月以来，桐城市市场监管局创新推出“您约我来，上门体检”预约涉企指导服务，目前已有26家企业从中受益。
此前，唐湾镇蔡畈村商户段光明接到客户的粉丝订单，订购了2000只粉丝包装袋，即将交货时，却被经销商告知包装袋上的产品信息不全，无法出售。此时，粉丝已完成包装，重新订购包装袋既耗财耗时，还易损坏粉丝，段光明顿感束手无策。
今年6月，得知市场监管部门推出“您约我来，上门体检”预约涉企指导服务，段光明向唐湾市场监管所申请了预约上门服务，该所所长陈成到厂查看后向其建议：在包装袋内放入合格证，以补充产品缺失信息。段光明当即着手订做内置合格证。7月上旬，这2000包粉丝顺利交货，段光明欣喜不已。
预约涉企指导服务，不同于常规监督检查，企业可通过线上或线下提出上门服务申请，市场监管部门按照企业需求，组织业务骨干商定上门时间，为企业提供“点单式”指导服务。服务中，市场监管人员还会出具详细的“体检报告”，列明企业目前存在的问题，给出明确的解决方案，后续还将安排专家回访，确保企业问题整改到位。此外，市场监管部门还向企业发放专属“服务联系卡”，标注相关领域专家联系方式，企业如有需求可直接联系，真正将“专家”请到企业身边。 （齐传俊）
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